温州“最多跑一次”改革满意度居全省第一

　　整合设置综合窗口，推进业务流程再造，让群众办事从“多窗跑”变为“一窗办”；率先实施“四个一”创新工程，让数据跑路代替群众跑；推行商事登记制度等系列改革，进一步提升服务效率，降低企业制度成本……今年以来，全市各地各部门以群众获得感为导向，创新举措、齐心协力推进“最多跑一次”改革，交出了一张亮点纷呈的成绩单。

　　此次“最多跑一次”改革满意度评估于今年10月启动，由省委改革办、编办牵头，省统计局、社科院作为第三方机构承担实施。在不发通知、不打招呼的情况下，评估方采取实地走访、网络问卷、电话回访等方式随机抽取办事企业和群众，调查其对所在地“最多跑一次”改革工作的知晓度、成效和满意度等情况，并根据调查结果进行星级评定。据悉，评估结果将作为省政府对市经济工作责任督查考核中“最多跑一次”改革项目赋分的重要依据。根据相关安排，全省近期还将对各地“最多跑一次”改革开展年终考核。

　　本月，我市启动“最多跑一次”改革“冲刺三十天，夺取全年红”专项攻坚行动，组织实施六大类攻坚项目，力求进一步提高改革落地成效，提升群众获得感和满意度。六大类攻坚项目按部门职责进行分工实施，具体分别为规范调整目录指南、确保“最多跑一次”事项“跑一次”100%实现；推进“一窗受理、集成服务”改革；全面落实“四个一”创新工程；按责推进投资项目审批、商事登记等重点领域改革；推进改革向基层延伸；全面落实“双随机、一公开”抽查监管机制等。

　　“尽管我市改革满意度暂列全省首位，但依然存在不少短板亟待补齐。”市跑改办相关负责人表示，下一步全市将以专项攻坚行动为契机，按照全省“最多跑一次”改革要求和考核细则逐条对照、逐领域部署，全面查摆解决一批影响改革成效、群众满意度的突出问题，保质保量完成任务，为明年深化改革奠定更加坚实的基础。（温州日报）