丽水医疗服务直通车“驶出”国门服务海外侨胞

       3月26日晚，一场特殊的互联网医疗服务活动在市第二人民医院举行，该院院长吴绍长、呼吸内科主任医师江瑞来和心理咨询中心主任闫凤武通过“海外侨胞医疗服务直通车”平台，在与万里之外的海外侨胞视频连线，运用医院心理学科优势，在线解答海外侨胞的疑问。

　　据了解，海外侨胞医疗服务直通车是丽水“互联网医院”的升级版，实效性、针对性强，信息沟通更顺畅、交流更方便。海外侨胞医疗服务直通车利用微信小程序腾讯会议，通过推送二维码到海外侨胞专属微信群，由海外侨胞直接识别二维码进入，非常方便。

　　本次“心理专场”是海外侨胞医疗服务直通车开通以来举办的第六期，三位专家一上线，来咨询的侨胞就络绎不绝。居住在意大利米兰的朱女士是第一个提问的华侨，自意大利疫情发生以来，她就时常感到神经紧张。最近，她还出现了干咳、胸痛等症状，因此十分担心，甚至都影响了夜间的睡眠，每晚都只能睡两三个小时。

　　听完她的陈述后，江瑞来医生仔细询问了她最近的活动史，得知李女士已经在家自我隔离了15天，期间也没有接触过有可疑情况的人。“新冠肺炎的确诊，除了一些基本症状，还要结合个人近期的活动轨迹，你的情况基本可以排除新冠肺炎的可能。”江瑞来医生的答复，让李女士吃下了一颗“定心丸”。

　　同样来自意大利的张先生也有困惑，他的邻居得了新冠肺炎，他已经和家人待在家里快一个月了，在家里窗户也不敢开，怕感染，很恐慌，不知道该怎么办？

　　吴绍长解释到：“新冠肺炎传染主要以飞沫和接触为主，其它途径尚未得到认证。从目前的情况看，你不必过分担心，只要做好自身防护就可以，每天还是需要通风几次，特别要注意勤洗手，居家隔离。”

　　直播中，三位专家发现咨询的海外侨胞或多或少都存在焦虑情绪，闫凤武医生就在现场给大家传授了一些舒缓情绪的小方法，如手指操、拍打百会穴、腹式深呼吸等，侨胞们普遍反映心情舒缓了不少，心中悬着的一块石头也落了地，整个人轻松了一些。

　　在1个小时的视频连线中，三位专家对5位侨胞提出的各种问题进行了详细解答，指导他们更好地应对新冠肺炎疫情。同时，直播室内还有100多位侨胞收看了整个过程。侨胞们对线上医疗服务纷纷点赞，连声说感谢。

　　“通过视频连线，我还是能感受到不少海外侨胞在面对疫情时，存在紧张、焦虑等情绪，需要心理疏导。为此，我们之前还开通了热线：19883818167，24小时为海外侨胞服务。同时，有需要的侨胞也可以通过互联网医院通道进行咨询。”闫凤武说。（来源：丽水日报）