意大利服务行业向顾客收“新冠小费” 当地政府不予置评

       据《俄罗斯报》网站5月27日报道，在关张两个月后恢复营业的意大利酒吧、餐馆、美容院和理发店老板们，决定从消费者身上弥补自己的损失——老板们将服务费平均提高了2至4欧元。他们没有事先征得国家允许就擅自收取所谓“新冠病毒费”，这作为单独列出的一项直接体现在付款账单上。商家解释说，这么做是因为必须弥补卫生部“强加”的消毒和购置防病毒用品的开支。

       据观察，酒吧和餐馆滥用“新冠病毒费”的程度最低（原因显然是许多门店在隔离后尚未开门），而理发店和美容院采取这种做法的频率最高，后者甚至强迫顾客以10欧元的高价购买一次性口罩和手套。手工业者联合会秘书长马尔科·阿科尔内罗为同行的行为辩护道：“现实是口罩和消毒工具都需要钱。理发和美容从业者处境最为脆弱，他们总得生存。”

       报道指出，服务场所频频收取“新冠病毒费”，以至于亚平宁半岛的居民开始向消费者保护协会大量投诉。有趣的是，意大利政府目前决心置身事外，对纠纷暂时不予评论。